E-BÜLTEN

Müşterinin Uykusu Neden Kaçar?
Geçen haftalarda Harvard Business Review’da ilginç bir makale yayımlandı. Konu, “provokasyon tabanlı satış” idi. Bu kavram, müşterilere, rekabetteki zorlukları yeni bir açıdan görmede yardımcı oluyor. Böylece, belli sorunlara tepki vermek açıkça acil hale geliyor. [.]

“Temel Korku”nun Ötesine Geçmek
Kriz korkusunun her yanı sardığı bir dönemde önemli olan, korkunun ötesine geçip düşünebilmek. Gelecekte ekonomik büyümeyi hangi sektörler getirecek? Kriz, milenyum kuşağının ve arkasından gelecek neslin tavırlarını nasıl şekillendirecek?.. [.]

İki Küçük Kıvrık Beyaz Kağıt
Zaman bir zamane delikanlısı gibi rüzgar yeli olmuş esiyor tepemizde. Bu rüzgara çoktan hazırlamış bir reçete: Kasırga hızında bir tayfuna kapıldık, Siber Toplum’u yaşamaktayız! [.]

Elinizdekilere Başka Kim İhtiyaç Duyuyor?
McDonald’s restoranlarında “Chicken McNuggets” ürününün ortaya çıkış nedeni, tedarikçilerin elindeki saçı sakalı ağarmış yaşlı tavuklardır. Bu yaşlı tavuklar, siyah etleriyle bilinirler ve bugün McDonald’s’ın en popüler ürünü olan “Chicken McNuggets” menüsünü oluşturmaktadır. [.]

Öfkeyi Dağıtmak mı, Ateşi Körüklemek mi?
Herhangi biriyle -iş ortağı, eş, yakın arkadaş, çocuk, ebeveyn ya da başka bir akraba ile- küçük başlayıp gittikçe büyüyerek hararetli bir kavgaya dönüşen bir tartışmanız oldu mu? Hiç ne yapacağınızı bilemeyip nasıl bu kadar kontrolden çıktığınızı merak ettiniz mi? [.]

Engeller ve Fırsatlar
Eski zamanlarda bir kral, saraya gelen yolun üzerine kocaman bir kaya koydurmuş, kendisi de pencereye oturmuştu. Bakalım neler olacaktı? Ülkenin en zengin tüccarları, en güçlü kervancıları, saray görevlileri birer birer geldiler, sabahtan öğlene kadar. [.]

Temel Balık Avında
Bir gün Temel balığa çıkar. İyi bir avdan sonra bir tekne balık tutar. Birden hava patlar ve çok büyük bir fırtına çıkar. Temel dua etmeye başlar. “Tanrım beni bu fırtınadan kurtarırsan bütün bu balıkları fakirlere dağıtacağım,” der içinden. Hava bir zaman sonra düzelir. [.]