Yazar: Shawn Graham
Erişkin hayatımın önemli bir bölümünde, ne düşündüğü kolayca anlaşılan biri idim. Kalbimi üzerime giyiyordum, yüz ifadelerimin çoğu da giysimin kollarındaydı. Kimi zaman bu o kadar da kötü birşey değildi. Diğer zamanlarda, örneğin lisedeyken gözlerimi çevirmem üzerine İngilizce öğretmenimin bana not kartlarını fırlattığı zaman, kötü oluyordu. Büyüme çağımda asla iyi bir kağıt oyuncusu olamadım. Dolayısıyla, poker surat geliştirme şansım da olmadı. Bu durum, organizasyonel politikaları başarıyla yönlendirme becerimi çoğu durumda engelledi. Lider konumdaki diğer dışa dönük kişilerle konuşurken duygu ve tepkilerini filtreleme ve/veya maskeleme mücadelesi verenler, kurum içinde yükselme konusunda genellikle zorlanırlar.
Yeni lider olmuş biri olarak poker surat geliştirmek için ne yapabilirsiniz?
Duygusal yönden aşırı uçlarda yaşayan biri olmayın. Yıllar boyunca birlikte çalıştığım başarılı liderleri hem beraber çalışma deneyimi hem de insan ilişkileri bakımından değerlendirdiğimde, ortak özelliklerinin soğukkanlılıklarını koruma ve duygularını asla dışarı yansıtmama becerisi olduğunu görüyorum.
Kendinize aynada iyice bir bakın; yapamıyorsanız, bir başkasından bunu sizin için yapmasını rica edin. İçebakışın en zor yanı, kendi kişisel gelişiminize yönelik fırsatları görebilmek için yeterli uzaklığı koruyamamaktır. Patronunuzla, doğrudan rapor verdiklerinizle ya da şirketteki başka insanlarla etkileşimleriniz üzerine etraflıca düşünüp gerekli bakış açısına ulaşamıyorsanız, güvenilir bir iş arkadaşınızdan (ideal olarak, sizinkinden farklı iletişim tarzı olan birinden) sözel ve sözel olmayan iletişim şekliniz hakkındaki görüşlerini paylaşmasını rica edin. Bu kişiler, aynı zamanda çevrenizdekilerin tepkisini daha iyi gözlemleyecek konumda olabilirler. Bu ise iletişim tarzını değiştirmek isteyenler için paha biçilmez bir geribildirimdir.
Kendi iç huzurunuzu ya da sorunlarla içinizden baş etmenin yolunu bulun. Tepki veren ya da ne düşündüğü kolay okunan biri olmanın zor yanı, sözel olmayan işaretleri meslektaşlarınız nezdinde yönetmektir. Başkalarıyla etkileşim kurarken, önce düşünüp sonra tepki vermenize (eğer gerekliyse) yardımcı olacak bir mekanizma bulmanız önemlidir. Bu şekilde davranmak, yüzünüze anında bir ifade kazandırmanız ya da derhal yanıt vermeniz halinde oluşacak görüntüye kıyasla çok daha dikkatli ve düşünceli biri olarak görünmenizi sağlar.
Duygularınızı etkili bir biçimde maskelemeyi öğrenmek, işletme fakültesinde okurken kolayca öğrenebileceğiniz birşey değildir. Çok fazla zaman ve emek gerektirir. Taze liderlerin poker suratlarını mümkün olduğunca kısa sürede geliştirmeleri yaşamsal önem taşır. Bunu yaptığınızda, kurum içindeki mayınlardan kaçınabilir, meslektaşlarınızla ilişkilerinizi geliştirebilir ve koruyabilir, terfi şansınızı artırabilirsiniz.