E-BÜLTEN

ipuçları

Yazar: David Brown

“Lider, diğerlerinin izleyeceği bir vizyonu şekillendiren ve paylaşandır.”
Charles Handy, kurumsal vizyoner

Liderliğin pek çok tanımı vardır. Bazıları ‘hizmetkar’ liderleri tanımlar. Burada şekillendirmekten ziyade insanların hedeflerine ulaşmasını kolaylaştıran liderler anlatılır. Ancak liderliğin tüm tanımlarında geleceğe gönderme vardır. Bu bölümde herkesin kurumun nereye gittiğini ve bu yolda onlara düşen rolün ne olduğunu anlaması gerektiğinden söz edeceğiz.

Kötü liderlik, bireylerin sorumluluklarını reddetmesiyle kendini gösterir ve sonuçta zor diye tanımlanan davranışlar ortaya çıkar. Her kurum, çalışanlarıyla geleceğe dair görüşlerini paylaşmak zorundadır; sadece hedefleri ve iş sonuçlarını tanımlamak yeterli değildir. Bölüm müdürü değilseniz bile, birbirinizle yaptığınız işlemlerin o işletmeyi geleceğe nasıl taşıdığını ve hepinizin başarısını nasıl etkilediğini herkesin anlamasına yardımcı olmalısınız.

Liderlik çok geniş bir konudur ve sizlere bu konuyu incelemenizi öneririm ama ben burada öncelikle çevrenizdeki zor insanların sayısını azaltmakla ilgili birkaç ipucu vereceğim.

Durumsal liderlik üzerinde düşünün. Bu ifade, söz konusu kişi ve duruma uygun olarak tarzınızı değiştirmenizle ilgilidir. Yani doğal veya tercih ettiğiniz tarzı arkanızda bırakır ve içinde bulunduğunuz duruma daha uygun bir tarz benimsemeniz gerektiğini düşünebilirsiniz. Örneğin, normalde iş dağılımı yapmayı uygun bulan bir tarzınız olabilir ama o durum belli bir işin sorumluluğunu üstlenmenizi gerektirebilir. Strateji yerine ayrıntıları tercih edebilirsiniz ama o özel durumda stratejiye odaklanmanız gerekebilir. Esnek olun.

Örnek olun. Kendi davranışlarınızla, başkalarının davranışlarına örnek olun; işleri zamanında teslim edin, başkalarını düşünün.

Üzerinde çalıştığınız iş sonuçlarını paylaşın. Sizin peşinde olduğunuz iş sonuçlarını çevrenizdekilerin de anlamasını sağlayın; ne istediğinizi ve neden istediğinizi değerlendirin.

Uyum içinde çalışın. O iş sonuçlarına en iyi nasıl ulaşacağınıza, görevleri ve standartları nasıl kotaracağınıza dair ortak bir anlayış olmasını sağlayın.

Sorumlu olun. Başkalarından bunu istemeden önce kendi eylemlerinizin sorumluluğunu taşıyın.

Esnek olmayı öğrenin. İş sonuçlarına yaklaşımınızla ilgili tutarlı olun ama iletişim ve liderlik tarzınızda esnek olun.

Mücadelelerinizde seçici olun. Kazanamayacağınız mücadelelere girmeyin.

Başarılı liderler gidilecek yönü açık bir şekilde gösterir, sorumluluklarla ilgili sınırlar koyar, yapılması gereken şeylerle ilgili güçlü fikirler aşılar. Bunlar insanlara bir amaç duygusu sağlarsa da, bu amaçlar kişilere ve duruma uygun olduğu oranda başarılı sonuçlara götürür.

Liderliğinizi herkes görebiliyor mu?
Hemen şimdi, kurumun geleceğine dair görüşlerinizi paylaşacağınız birini bulun.

David Brown, Dealing with Difficult People-Secrets, HarperCollins Publishers, 2010 (Zor İnsanlarla Başa Çıkmanın Sırları, NTV Yayınları)