parlak fikir köşesi
Geciken Katalog
Postayla sipariş alan bir firmanın çalışanları çıldırmak üzereydiler! Yeni kataloglarının baskısı gecikmişti ve ellerinde bir tek katalog bile kalmamıştı. Çare olarak, üzerinde “%10 indirim” yazılı kuponlar/kartpostallar basıp müşteri adaylarına postaladılar. Bu kuponlarda, yeni bir kataloğun birkaç hafta içinde müşteri adayına gönderileceği ve katalog geldiğinde müşteri adayının bu kuponu kullanmasının umut edildiği yazıyordu. Sonuç: Müşteri adayının kuponu kullanması sonucu satışlar arttı.