Yazar: Todd McDonald
İster inanın ister inanmayın, çalışanlarımız, destek olmaya ve yardım etmeye hazır, istekli ve çoğu durumda muktedirlerdir; yeter ki isteyelim. Sıklıkla süpervizördeki “süper” kelimesini genel anlamıyla ele alır ve her şeyi yapabileceğimizi düşünürüz. Günümüzün hızlı iş ortamında her şeye yetişmemize imkan yoktur; çalışanlarımızın desteğine ve yardımına ihtiyacımız vardır.
Yetki verirken, şu beş adımı aklınızda tutun:
1. Ekip üyelerinin güçlü yanlarını değerlendirin.
Yetki vermeye ihtiyaç duymadan önce, çalışanlarınızın güçlü yanlarını anlamak için kendinize biraz zaman tanıyın. Güçlü yanlarını bilirseniz, gerektiğinde kime ne yetki vereceğinizi daha kolay kararlaştırırsınız. Aynı zamanda, çalışanlarınızın kişisel hedeflerini de hesaba katmak isteyebilirsiniz. Çalışanlarınızdan biri bir fırsat mı istiyor? Peki, bu fırsatı yetki yoluyla sunabilir misiniz?
2. Hangi yetkiyi vereceğinizi kararlaştırın.
Yetki vermenin en zor yanı bu olabilir; çünkü, hiç kimse işi bizim kadar iyi yapamaz. Ama, her şeyi yapamayacağımızı kabul etmeliyiz. Her sabah “yapılacaklar” listenize bakmayı deneyin ve ilk önce kendinizin ne yapacağına karar vermektense, bir başkasının ne yapabileceğine karar verin. Hangi işi devredeceğinizi düşünürken, aşağıdakiler için yetki vermeyi düşünün:
• Bir başkasının en az sizin kadar ya da sizden daha iyi yapabileceği işler
• Ekibinizdeki biri için bir öğrenme fırsatı
• Kısa sürede yapılması gereken ve yapmak için zamanınızın olmadığı bir iş
3. Çalışanları işle eşleştirin.
Birinci ve ikinci adımlarda görevinizi yapmışsanız, bu anlaşılır olmalıdır. Yetki verdiğiniz çalışanın zamanı olduğundan emin olun. Yapacak zamanı yoksa, devrettiğiniz iş başarısızlıkla sonuçlanabilir.
4. Devredilecek işi tanımlayın.
Bu adım, sürecin en önemli bölümü olabilir; çünkü, ne beklediğiniz konusunda net olmazsanız, çalışan da çoğu durumda başarısız olacaktır. Çalışanların kendilerinden beklenen işi yapmamalarının bir numaralı nedeni, ne beklendiğini bilmemeleridir.
5. Çalışanın ne tür bir desteğe ihtiyacı olacağını tartışın.
Beklentilerinizi çok net ifade etmiş olabilirsiniz ve çalışanınız işe kendini adamış olabilir; ama başarılı olmak için gerekli kaynaklara sahip değilseniz, devrettiğiniz işte zorluklar yaşanacaktır. Fiziksel malzeme ya da ekipman, hatta yönlendirmeniz için şahsınıza erişim gibi kaynakları aklınızda tutun. Sağlamanız gereken ve sizin için kritik son bir kaynak, çalışanların doğru yolda olduklarından emin olmak için süreç boyunca onları takip etmektir.