E-ticaretin en beğenilen şirketi Amazon Türkiye oldu
Amazon Türkiye, 25 yıldır iş dünyasının en beğenilen şirketlerinin belirlendiği araştırmada "36 Sektörün En Beğenilen İlk 3 Şirketi" listesinde e-ticaret kategorisinin birincisi oldu.
İSTANBUL – 3 Aralık 2024 – Capital Dergisi'nin 25 yıldır sürdürdüğü "İş Dünyasının En Beğenilen Şirketleri” araştırmasına göre Amazon Türkiye, e-ticaret kategorisinde “Türkiye'nin En Beğenilen Şirketi” seçilirken "Türkiye'nin En Beğenilen 20 Şirketi" listesinde ise ilk 10'da yer aldı.
Müşteri Memnuniyeti sıralamasında Amazon Türkiye zirvede
Araştırma, Türkiye ve sektörler için en beğenilen şirketleri belirlemenin dışında, en beğenilen şirket olmayı sağlayan performans kriterlerini de ölçümleyerek ideal şirketlerin fark yaratan performans alanlarını da belirledi. Bu kapsamda, müşteri odaklılığı en temel prensibi olarak benimseyen ve Prime üyelik programı, geniş ürün seçkisi, hızlı teslimat ve uygun fiyatlarıyla müşterilerini yıl boyunca gülümseten Amazon Türkiye, “Müşteri Memnuniyeti” kriterinde birinci olurken “Hizmet/Ürün Kalitesi” ve “İletişimde Şeffaf ve Samimi Olmak” kriterlerinde ilk 3, “Güvenilir Şirket Olma” kriterinde de ilk 5 şirket arasında yer aldı.
Amazon Hakkında
Amazon, dört ana prensibi takip eder: müşteri odaklılık, keşfetmek için tutku, operasyonel mükemmeliyetten ödün vermemek ve uzun vadeli düşünmek. Amazon, dünyanın en müşteri odaklı şirketi ve dünyanın en iyi işvereni olmayı hedefler. Amazon, Türkiye'deki operasyonlarına, Eylül 2018'de Amazon.com.tr'nin açılışıyla başladı. Amazon Prime, Eylül 2020'de Amazon'un alışveriş ve eğlencede en iyilerini Prime üyeleriyle buluşturmak için Türkiye'de hizmete sunuldu. Amazon, Türkiye'deki ilk lojistik merkezini yaklaşık 100 milyon dolar yatırım ile İstanbul'da açarak Türkiye'deki KOBİ'lerin tüm dünyadaki yüz milyonlarca müşteriye ulaşmasına destek sağlıyor.
Bilgi için
Ceren Moral Aru
0533 921 43 53
cerenm@marjinal.com.tr